Política de Calidad

La Gerencia de GRUPO GENSER consciente de la importancia que la Calidad tiene en el momento actual y en el futuro, ha decidido impulsar una clara Política de Calidad en la empresa, tendente a conseguir los siguientes fines:

  • Cumplimiento de los requisitos establecidos por los diferentes reglamentos técnicos y normativa aplicable.
  • Mejora permanente de la calidad y competitividad que permita proporcionar a nuestro cliente servicios de mejor calidad día a día, en las mejores condiciones de calidad y precio del mercado.
  • Conocimiento de las necesidades y exigencias del mercado en nuestro sector de limpiezas que satisfagan las expectativas de nuestro cliente y le proporcione entera satisfacción.

Para la consecución de estos objetivos generales la empresa cuenta con unas instalaciones y bienes de equipo adecuados y un equipo humano altamente cualificado, con años de dedicación y conocimiento del proceso de limpieza. Todo ello, conjuntamente con el Sistema de Gestión Integrado elaborado e implantado en la empresa, nos permite actuar de una forma rápida, coordinada y sistemática para alcanzar los fines establecidos y, tomar las acciones y medidas oportunas para corregir cualquier desviación respecto de los objetivos marcados. Para ello se revisa periódicamente y así, mantenerla adecuada a nuestras circunstancias presentes. Siendo el Manual de Gestión Integrado el documento que desarrolla la Política de Calidad de la empresa y el Sistema de Gestión el elemento integrador de las actividades y medios necesarios para la consecución de la misma, todos y cada uno de los miembros del GRUPO GENSER son responsables de realizar su trabajo de acuerdo a las directrices establecidas en el Manual y documentos que lo desarrollan, ya que LA CALIDAD se consigue a través de todas las etapas y por todos, y no sólo por unos pocos. Únicamente el esfuerzo coordinado de todos y cada uno de los miembros de la empresa nos permitirá alcanzar los objetivos trazados.

 Fdo.: Dña Carmen Álvarez-Arenas Cisneros

Consejera Delegada